박종달 병무청장이 11월13일 ‘고객만족 경영’부문에서 '대한민국을 이끄는 21세기 경영리더 대상'을 수상하였다고 밝혔다.

'대한민국을 이끄는 21세기 경영리더 대상'은 ‘선진한국’을 선도해 나가는 한국경제 선진화의 주역을 선정해 경영기법과 비젼실현 노하우를 널리 알리고자 시사 종합 월간지 <월간중앙>이 제정하여 시상하는 상이다. 

박종달 병무청장은 금년 3월 취임 초부터 병무청 홈페이지 “청장에게 바란다” 창구를 통하여 제기되는 민원을 직접 확인하고 해결방안을 제시하는 한편, 고객의 소리(VOC)통합관리시스템 구축, 군부대 방문 생계곤란 현역병사 구제상담 등 국민을 섬기는 봉사행정 실현을 위해 많은 노력을 해 온 공로로 이번에 고객만족부문에서 대상을 수상하게 되었다.

병무청은 지난 8월 국가기관으로서는 최초로 ‘고객만족경영’ 부문에서 『ISO 10002』국제표준인증을 획득한 바 있으며, 2008년 중앙행정기관 민원평가에서도 최우수기관으로 선정되는 등 대외적으로 우수한 평가를 받고 있다.