양주시시설관리공단은 지난 5월 28일, 31일 양일간에 걸쳐 양주시문화예술회관에서 시민 참여형 위원회 고객디자인단 회의(28일)와 시민평가단 회의(31일)를개최하고, 공단 시설이용에 관한 서비스 표준 이행실적 평가 고도화, 혁신 계획 수립에 참여하였다.

그간 코로나19로 인하여 비대면 온라인, 서면회의 등으로 위축된 위원회를 재정비하고 시민과의 소통을 재개하였다.

지난 2월 2021년 「시민 참여형 위원회」 위원을 공개모집하여 총 22명을 선정하여 고객디자인단 10명, 시민평가단 12명으로 위원회를 구성하고 위촉장을 수여하였다.

고객디자인단 위원장은 염일열 서정대 사회복지행정학과 교수를, 시민평가단 위원장은 양영술 예원예술대학교 객원교수를 선출하였다.

고객디자인단은 ‘2021년 양주시시설관리공단 혁신 계획’ 수립과 ‘자율혁신과제’선정과 관련하여 후보군 선정에 의견 개진과 논의를 진행하였다.

시민평가단은 서비스 표준 이행평가 고도화 및 하반기 시민 아이디어 공모전 방향성에 관해 의견을 제시하는 역할과 더불어 시민 의견 수렴을 바탕으로 시민이 바라는 공단의 역할을 제시하였다.

한편 공단은 사업별로 운영위원회를 구성·운영하고 있다. 세부적으로는 문화예술회관, 교통약자이동지원센터, 체육시설, 스포츠센터, 도시환경, 재활용선별장, 청렴시민감사단 운영위원회를 개최하여 사업별 주요 성과 및 계획, 현안사항, 제도개선 발굴에 대한 의견청취와 토의를 진행하여 시민과의 소통을 강화하고 있다.

공단 이재호이사장은 “공단 경영 전반에 시민 참여와 소통을 강화하는 상생 협치 체계로서 위원회 혁신을 추진하여, 시민들이 겪고 있는 문제를 적극적으로 해결해 나가는 시민 중심의 감동양주를 실현하는 양주시시설관리공단을 만들겠다.”고 밝혔다.