±¹¸³³ó»ê¹°Ç°Áú°ü¸®¿ø ÀÇÁ¤ºÎµ¿µÎõ¾çÁֻ繫¼Ò(»ç¹«¼ÒÀå ±èÁöÀº, ÀÌÇÏ ‘³ó°ü¿ø’)´Â ¿À´Â 7¿ù1ÀϺÎÅÍ ·Îº¿ ÇÁ·Î¼¼½º ÀÚµ¿È(RPA, Robotic Process Automation)¸¦ Ȱ¿ëÇÏ¿© ¿Â¶óÀο¡¼ ģȯ°æÀÎÁõ ³ó½ÄǰÀ¸·Î ÇãÀ§ Ç¥½Ã ¹× ±¤°íÇÏ´Â Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ´Ü¼ÓÀ» °ÈÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
±âÁ¸¿¡´Â ³ó°ü¿øÀÇ ´ã´ç°ø¹«¿øÀÌ Ä£È¯°æÀÎÁõ ±¤°í Á¦Ç°À» ÀÎÅͳÝÀ¸·Î °Ë»öÇϰí, Á¦Ç°º°·Î ÀÎÁõ¿©ºÎ¸¦ ÀÏÀÏÀÌ È®ÀÎÇÏ´Â °úÁ¤À» °ÅÃÄ¾ß ÇϹǷΠ³¯·Î Áõ°¡Çϰí ÀÖ´Â ¿Â¶óÀÎ ÆÇ¸Å ģȯ°æÀÎÁõ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ Á¡°Ë¿¡ ÇѰ谡 ÀÖ¾ú´Ù.
À̹ø ģȯ°æÀÎÁõ Á¡°Ë RPA ÇÁ·Î±×·¥Àº ³ó½ÄǰºÎÀÇ '¾÷¹« ÀÚµ¿È ÇÁ·Î±×·¥ ±¸Ãà»ç¾÷'ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î Áö³ 3¿ùºÎÅÍ 3°³¿ù¿©¿¡ °ÉÃļ °³¹ß, 6¿ùºÎÅÍ ½Ã¹üÀû¿ëÇϰí ÀÖÀ¸¸ç, ±èõÀÇ ³ó°ü¿ø º»¿ø¿¡¼ ¿î¿µÇÏ¸é¼ 7¿ùºÎÅÍ º»°ÝÀûÀ¸·Î ´Ü¼Ó¿¡ Ȱ¿ëÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
ģȯ°æÀÎÁõ Á¡°Ë RPA ÇÁ·Î±×·¥ Àû¿ëÀ¸·Î, ÇÑ ¹øÀÇ Å¬¸¯À¸·Î 1ÀÏ 1õ¿© °³ ¿Â¶óÀÎ ÆÇ¸Å Á¦Ç°¿¡ ´ëÇØ ¸ð´ÏÅ͸µ*ÀÌ °¡´ÉÇϰí Àǽɾ÷ü¿¡¼ Àû¹ßÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö´Â µî Ȱ¿ëµµ°¡ ³ôÀº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
³ó°ü¿øÀº À̹ø¿¡ °³¹ßµÈ ģȯ°æÀÎÁõ Á¡°Ë RPA¸¦ Ȱ¿ëÇÏ¿© ½Ã±âº°·Î ¿Â¶óÀÎ °Å·¡°¡ ¸¹Àº ģȯ°æ ÆÇ¸ÅÁ¦Ç°À» ¸ð´ÏÅ͸µ ÇÑ ÈÄ, ģȯ°æ °ü·Ã ÇãÀ§ Ç¥½Ã·±¤°í°¡ ÀǽɵǴ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇØ ÇöÀå ´Ü¼Ó¹ÝÀ» ÅõÀÔÇÏ¿© Á¶»çÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
ÁÖ¿ä À§¹Ý »ç·Ê´Â ¡ãÀÎÁõ Ãë¼ÒµÈ Á¦Ç° ¡ãÀÎÁõ À¯È¿±â°£ÀÌ Á¾·áµÈ Á¦Ç° ¡ãÀÎÁõ¹ÞÀº ³»¿ªÀÌ È®ÀεÇÁö ¾ÊÀº Á¦Ç° µî ÇãÀ§ Ç¥½Ã·±¤°í ÀÇ½É Á¦Ç° µîÀ̸ç À§¹ÝÇàÀ§ÀÚ¿¡ ´ëÇÏ¿©´Â ģȯ°æ³ó¾î¾÷¹ý Á¦60Á¶(¹úÄ¢)¿¡ µû¶ó 3³â ÀÌÇÏÀÇ Â¡¿ªÀ̳ª 3õ¸¸¿ø ÀÌÇÏÀÇ ¹ú±Ý¿¡ óÇÑ´Ù.
³ó°ü¿ø ±èÁöÀº »ç¹«¼ÒÀåÀº “RPA ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ Àû¿ëÀ¸·Î ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î °Å·¡µÇ´Â ģȯ°æÀÎÁõ ³ó½ÄǰÀÇ À¯ÅëÀ» Ȱ¼ºÈÇϰí, ¼ÒºñÀÚÀÇ ½Å·Ú¸¦ ³ô¿© ³ª°¥ °èȹ”À̶ó¸ç “ÇâÈÄ ³ó°ü¿ø¿¡¼´Â GAP, ÀüÅë½Äǰ, Áö¸®ÀûÇ¥½Ãǰ ¹× ¿ø»êÁö °ü¸® µîÀ¸·Î RPA Ȱ¿ëÀ» È®´ëÇÏ¿©, ¿Â¶óÀÎ µî ºñ´ë¸éÀ¸·Î °Å·¡µÇ´Â ³ó½Äǰ °ü¸®¸¦ °ÈÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.”°í ¹àÇû´Ù.