동두천시는 태풍·호우·강풍·가뭄·황사·대설 등 자연 현상으로 인해 발생하는 자연재난을 입은 피해시민이 시청을 직접 방문해 자연재해 피해신고를 접수하는 번거로움 해소와 피해신고가 어려운 시민의 신고 대행업무 편리를 위해 인터넷을 통한 자연재난 사유재산 피해신고 접수 시스템을 본격 가동운용 하고 있다.

자연재난이 발생해 자연재난을 입은 피해시민은 인터넷 피해신고 사이트인 국가재난관리정보센터(www.safekorea.go.kr) 또는 동두천시홈페이지(http://www.ddc21.net/)의 알림이를 클릭해 접속하여 「재난상황」→ 「피해현황」→「사유재산피해지원」→「사유재산피해신고」메뉴선택 →「자연재난선택」→〔신규등록〕버튼 클릭 →  '기본정보' 입력화면에서 이름, 주민등록번호 등을 순차적 입력등록 →

'피해정보' 입력화면에서 주택, 농·임업생산시설, 가축·생물, 농·산림작물, 인명피해 등 〔시설구분별을 입력 후 저장하면 자연재난 사유재산 피해신고서가 등록이 완료되며, 담당 공무원의 피해조사 결과에 따라 개인별 재난지원금을 지원 받을 수 있다.
 
또한 자연재난 사유재산 피해신고서 등록을 완료 후 「재난지원금예상산출」메뉴선택→「피해정보 입력」에서 피해종류 선택 후 〔추가〕버튼 선택하면 하단에「재난지원금 산출내역」에서 개인별 재난지원금 예상내역을 즉시 확인 할 수 있으나 예상 재난지원금은 담당공무원의 피해조사 결과에 따라 달라질 수 있으니 자세한 사항은 재난안전관리과(☎ 860 - 2331)로 문의 하면 된다.