의정부도시공사는 지난 25일 호반베르디움1차 아파트에서 대형폐기물 키오스크 운영 개선을 위한 CEO 시민소통 간담회를 개최했다.

이날 간담회에는 공사와 아파트 관리사무소 관계자 등이 참석해 공동주택 내 대형폐기물 키오스크 운영 현황을 점검하고 이용자 중심의 서비스 개선 방안을 논의했다.

참석자들은 키오스크 이용 과정에서 발생하는 불편 사항과 시스템 접근성, 기능 개선 요구 등에 대해 의견을 나눴다. 특히 고령층 이용 편의성 향상과 안내 절차 개선, 사용자 중심의 화면 구성 등에 대한 다양한 제안이 제시됐다.

의정부도시공사는 간담회에서 수렴한 의견을 바탕으로 키오스크 기능과 운영 방식을 개선해 시민 편의를 높여나갈 계획이다.

전현영 의정부도시공사 사장은 "현장의 작은 불편도 시민에게는 중요한 문제"라며 "앞으로도 시민들과 직접 소통하는 자리를 지속적으로 마련해 더욱 편리한 환경서비스를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.