동두천시는 2011년 차량운전자와 보행자의 야간 도로환경과 안전하고 쾌적한 교통환경을 확보하고자 가로등 2개업체 보안등 2개업체 등 4개 업체와 년간 유지관리 단가계약을 체결하여 지난 1월부터 7000여개의 가로등, 보안등에 대한 유지관리를 실시하여 도로조명 고장신고 민원을 신속․정확하게 처리를 하고 있다.

또한 도로조명의 신속한 처리를 위하여 월 4회 이상의 자체 순찰로 고장난 도로조명 설비를 신속히 보수하고,  주민 고장신고 접수 시에는 24시간 내에 보수하여 주민불편을 최소화 하고 있으며, 보수 처리 완료된 사항은 휴대폰 문자 메세지 및 전화로 통보하여 대민 행정의 만족도를 높이고 있다.

도로조명(가로등, 보안등) 관련 민원신고 및 문의는 동두천시 도로과 도로보수담당(전화번호:860-2288, 2296)으로 하면 된다.