도민과의 실시간 소통채널 확보

경기도는 오는 11일부터 도민들의 생생한 목소리를 듣고 이를 도정에 반영하기 위해 트위터를 통한 실시간 소통을 실시한다고 밝혔다.

최근 스마트폰 사용자 1천만 시대, 트위터 가입자 300만명 시대에 맞춰 스마트시대 대민소통창구로 ‘경기스마트120트위터(@ggsmart120)’를 개설하고, 트위터를 통해 실시간으로 교통, 부동산 등의 생활정보나 유용한 정보를 제공키로 했다.

도는 트윗 운영활성화를 위해 경기도콜센터에 전담인력을 배치하고, 세부검토가 필요한 사항은 시군 등 해당기관에서 처리하게 한 후 신청인에게는 처리상황을 수시로 안내할 계획이다.

또 경기스마트120트위터를 대중교통(@ggbus1) 트위터와 연동해 스마트시대 도민공감행정을 구현하는 종합채널로 운영할 계획이다.

도 관계자는 “이번 트위터 개설로 도민과의 쌍방향소통이 보다 활성화될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 새로운 IT기술을 행정에 접목하여 도민 밀착형 소통서비스를 확대할 계획”이라고 말했다.