4G 시행 2개월째, 경기도가 변하고 있다

경기도와 경기도청 공무원 노조가 도가 추진 중인 4G(현장중심 스마트 도정) 운동 확산을 위해 공동 노력하기로 합의했다.
김문수 경기도지사와 윤주용 경기도청 공무원 노조위원장은 23일 오전 9시 경기도청 상황실에서 4G 확산과 주민 행정서비스 제고를 위한 공동 선포문을 발표하고 4G 운동의 성공적 추진을 위해 협력하기로 했다. 이처럼 행정조직의 변화를 위해 지자체와 노조가 대내외에 공동 선포한 것은 전국 최초의 사례이다.

도와 노조는 이날 공동선포문을 통해 4G 운동의 효율적 추진을 위해 ‘4G 서로 좋은 위원회’를 구성하고 현장중심 행정과 도민 눈높이 소통, 조직내 갈등 해소를 위해 공동사업을 발굴한다고 밝혔다. 또한 양측은 4G 붐 조성과 전파, 제도적 기반 마련을 위해서도 함께 노력하기로 했다.

경기도 관계자는 “이번 선포는 4G 운동이 위에서 시키는 지시사항이 아니라 직원들이 자발적으로 참여하고 주도하는 운동이란 점을 확인했다는데 의미가 있다”라며 “4G의 궁극적 목적이 주민만족도 제고에 있는 만큼 단순한 일하는 방식 개선 운동을 넘어, 혜택이 도민에게 돌아갈 수 있도록 함께 노력하겠다”라고 말했다.

경기도는 행정기관 내부 문제 해결에 많은 시간과 비용이 투입되는 현 조직문화 개선을 위해 지난 2월부터 회의와 문서는 줄이고 현장과 소통을 강화하자는 취지의 4G운동을 시작했다. 내부적인 업무를 과감히 줄이고, 줄어든 시간과 역량을 도민들을 위해 집중하겠다는 뜻이다.

시행 2달째를 맞은 4G 운동은 도정 곳곳에 변화의 바람을 불어 넣고 있다. 경기도가 직원들을 대상으로 실시한 설문조사 결과에 따르면 응답자의 86%가 4G를 알고 있으며 60%가 문서작성이 줄고 현장방문이 늘었다고 응답한 것으로 나타났다. 실제로 4G 시행 첫 달인 2월의 현장방문 건수는 534건에서 3월 663건으로 24%가 증가했으며 종이보고서 대신 전산을 통해 보고하는 메모보고 이용건수 역시 2월 268건에서 3월 370건으로 38%가 증가했다.

행정부지사가 주재하는 부시장 부군수 회의와 간부회의 역시 횟수가 반으로 줄거나 웹캠을 활용한 화상회의로 대체됐다. 경기도는 4G 운동 시행으로 올해 7억 6,800만원의 종이와 토너비용을 26억 3,000만 원의 종이와 문서 인쇄물을 줄이는 한편, 초과근무수당 19억 2천만 원 가량을 절감할 수 있을 것으로 보고 있다.

현장 방문이 늘면서 각종 제도개선안과 정책들도 쏟아지고 있다. 도는 부천 범박, 구리 인창 등 뉴타운 현장, 의왕시 무한돌봄 현장, 여주 이포보 등 도내 곳곳의 도정 현장을 방문하며 문제점과 제도 개선 방안 등을 제시 도민들의 호응을 얻고 있다.

도는 앞으로 4G 운동이 조직에 정착될 수 있도록 노조와의 협력을 강화하는 한편 간부공무원들이 직무성과계약 및 성과 평가에 4G 실적을 반영할 방침이다. 또한 다른 공공기관에도 4G 운동이 확산될 수 있도록 홍보에 집중할 방침이다.