경기FTA활용지원센터‧한국무역협회경기지역본부 공동 설문조사

경기지역FTA활용지원센터(센터장 정석기, 이하 경기FTA센터)에서 운영하는 사업들에 대한 참여 기업체의 만족도가 80% 이상으로 높은 것으로 나타났다. 특히 1:1 방문 컨설팅 사업은 만족도가 93.9%로 대단히 높은 것으로 조사됐다.

경기FTA센터와 한국무역협회경기지역본부가 지난 해 FTA사업에 참여한 기업 354개사를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 지금 시행하고 있는 FTA 관련 지원사업이 기업들에게 큰 도움이 되고 있는 것으로 나타났다.

경기FTA센터가 기업들을 대상으로 실시하고 있는 사업들은 크게 FTA설명회, 방문FTA컨설팅, FTA관련 실무교육, 업체방문설명회 등이다. 그중 가장 만족도가 높은 사업은 방문 컨설팅으로 응답자의 54.6%가 매우 만족한다고 응답했고 39.3%가 만족한다고 대답해 전체적으로 93.9%가 만족하고 있는 것으로 나타났다. 업체방문설명회도 매우 만족한다는 응답 50.5%, 만족한다는 응답 35.8%로 전체적으로 86.3%의 만족도를 나타냈다. FTA관련 교육은 86.9%(매우 만족 40.3%, 만족 46.6%), FTA설명회는 89.3%(매우 만족 47.4%, 만족 41.9%)가 만족한다는 응답을 내놓았다.

아직 방문컨설팅과 방문설명회를 받지 못한 기업들의 참여의사도 대단히 높았다. 응답업체 중 45.8%는 방문컨설팅을 받아 보고 싶다고 응답했고, 44.1%는 방문설명회에 참여할 의사가 있다고 밝혔다. 또 실무교육 참여의사를 밝힌 기업도 44.9%나 됐다.

기업들은 강사진 등 인력에 대한 만족도도 대단히 높은 것으로 나타났다. 참여기업들은 사업을 진행한 강사 및 인력들에 대해 89.9%가 만족한다고 응답했고, 제공해 준 자료에 대해서도 82.6%의 높은 만족도를 표했다.

특히 설문기업의 28.9%(115개사)가 FTA센터 사업 참여 후 매출이 증가했다고 응답해 FTA 관련 지원사업이 기업들의 경영에 적지 않은 도움이 되고 있는 것으로 나타났다. 이번 설문에 참여한 기업 중 40.7%(144개사)는 수출만하고 있으며, 20.9%(74개사)는 수입과 수출을 병행하고 있는 조사됐다. 업종별로는 전자․IT 27.8%(85개사), 기계 22.9%(70개사), 자동차부품 19.6%(60개사), 생활용품소비재 10.8%(33개사), 섬유 6.5%(20개사) 등이었다.

 FTA 사업과 관련 보완되어야 할 점에 대해 기업들은 개별업체 특성에 맞는 컨설팅을 요구하는 목소리가 많았다. 특히 각 FTA별, 업무 단계별로 구체적이고 특화된 교육, 컨설팅이 필요하다고 입을 모았다. 이론교육에 참가한 기업들을 대상으로 한 사후관리 강화를 주문하는 기업도 많았다.

FTA 활용과 관련한 기업들의 가장 큰 애로사항은 원산지증명 작성 및 입증 서류 확보인 것으로 나타났다. 응답기업의 51.1%가 이를 가장 큰 애로사항으로 지적한 만큼 이에 대한 실질적인 교육과 컨설팅이 필요한 것으로 보인다. 더불어 활용방법 및 절차의 복잡(46.6%), 사내 전문인력부족(41.0%), 회사관심저조(24.6%), 자체 활용시스템 구축(20.9%) 등도 주요 애로사항인 것으로 나타났다.

한편, 경기FTA센터는 올 상반기까지 2,666건의 전화 및 방문상담과 53회의 지역순회 및 기업방문 설명회, 4회의 간담회 등을 실시했다. 또 원산지관리사 등 FTA 활용기본교육과 FTA 아카데미, 수출입통관 및 관세환급증 교육 등 31회의 맞춤형 교육도 실시했다. 기업들의 요구가 가장 컸던 컨설팅은 105개를 대상으로 이루어졌다. 아울러 FTA에 대한 홍보 및 정보제공 사업에도 적극 나서 51회에 걸쳐 5,765명을 대상으로 경제 관련 유관기관 연계 FTA 정보 제공 활동을 펼쳤고, 브로셔와 활용책자 등도 7,300여부나 제작해 배포했다. 이외에도 현장상담 2회와 기업의 FTA활용도 및 애로사항 조사 등의 사업도 펼쳤다.

경기FTA센터 정석기 센터장은 “경기FTA센터 설립 이후 기업들이 FTA 활용을 적극 지원하기 위해 많은 노력을 기울여 왔지만 여전히 부족한 점이 적지 않다고 생각한다”며 “앞으로 기업들이 필요로 하는 부분에 대해서도 충분히 만족할 수 있도록 사업내용을 더 다양화하고 전문화해 기업이 OK할때까지 노력하겠다”고 밝혔다. 

FTA사업과 관련하여 자세한 내용은 경기FTA활용지원센터(1688-4684)로 문의하거나 경기도경제단체연합회 홈페이지(http://www.gfeo.or.kr)를 참조하면 된다.