동두천시(시장 오세창)는 지난 7월18일, 경기도가 도내 31개 시군을 대상으로 경기중소기업지원센터에서 개최한 '2012년도 경기도 민원행정 개선 우수사례 경진대회'에서 ‘대상(1위)’과 함께, 시상금 2백5십만원을 받는 쾌거를 거두었다.

'2012년도 경기도 민원행정 개선 우수사례 경진대회'는 오는 11월8일 개최예정인 '2012년도 전국 지자체 민원행정 개선 우수사례 경진대회'에 참가할 경쟁력 있는 도내 우수사례를 선발하기 위하여 개최된 것으로, 동두천시는 세무과 소속 공무원(지방세무7급 우형동)이 ‘민원인 스스로 취득세를 편리하고 쉽게 계산할 수 있는 프로그램’을 비예산으로 자체개발하여, 도내 타 시군구에벤치마킹 할 수있는 기회를 제공하였고, 고객만족을 지향하는 민원담당공무원 마인드 함양에 기여했다.

동두천시는 향후, 11월8일 개최 예정인 행정안전부 주관 '2012년도 전국 지자체 민원행정 개선 우수사례 경진대회'에 출품할 계획이며, 앞으로도 시민중심의 민원행정·시민과 소통할 수 있는 민원행정을 구현하여, 동두천시를 방문하는 모든 민원인들에게 즐겁고 편안한 민원처리서비스를 제공할 수 있도록 주력해 나갈 방침이다.