양주시는 매주 목요일 오후 6시부터 8시까지 ‘목요 야간민원실’과 ‘민원24’를 시민의 이용편의를 위한 365일 민원실을 운영한다.

‘목요 야간민원실’은 직장인들은 물론 낮에 시간을 내기 어려운 시민들을 위해 여권 발급 및 교부, 인감증명서 발급, 민원 접수, 주민등록 등‧초본발급 등을 처리한다.

인터넷을 통해 필요한 민원서류를 발급받을 수 있는 ‘민원24’(http://www.minwon.go.kr) 이용편의를 위해 시청 민원실을 24시간 개방, 야간이나 주말에 민원서류가 필요한 경우 공인인증서를 소지해 민원실에 준비된 민원24 전용 PC에서 회원가입 후 민원서류를 발급받을 수 있다.

또한 ‘민원 24’를 통해 ▲주민등록 등‧초본 ▲졸업증명서 ▲자동차등록원부 ▲학적부증명서 ▲건축물대장 ▲출입국사실증명서 ▲외국인등록 사실증명서 ▲지적(임야)도 등본 ▲부동산등기용 등록증명서 등 55개 종류의 민원서류를 무료로 발급받을 수 있다.

시 관계자는 “목요야간민원실과 민원 24의 활성화를 통해 민원인이 관공서를 방문하는 시간적‧경제적 부담을 줄이고 민원 창구의 업무적 효율도 향상될 것으로 기대된다. 앞으로 선진민원 행정 서비스 제공을 위해 시민들의 많은 관심과 이용을 부탁한다”고 전했다.

민원실 개방 관련 궁금한 사항은 시 민원봉사과 민원팀(031-8082-5312)으로 문의하면 보다 자세한 설명을 받을 수 있다.