의정부시가 ‘2013년 경기도 민원행정 개선 우수사례 경진대회’에서 우수기관으로 선정됐다.

의정부시는 7월19일 경기도 중소기업센터에서 열린 민원행정 우수사례 경진대회에 우편발송비용 절감과 시민납세편의 증대를 위한 ‘불법주정차 과태료 MMS 전자고지’라는 주제를 들고 참가했다.

의정부시는 2010년 8월부터 365열린시청(평일 3시간 연장근무, 휴일 정상근무)을 운영해 근무시간 중 민원창구를 이용하기 어려운 시민들에게 큰 호응을 얻고 있으며, 친절3S(Stand up, Smile, Say yes)운동을 지속적으로 실시·점검하여 실질적인 친절마인드 향상을 위해 꾸준히 노력하는 등 수요자 중심의 민원행정 서비스를 제공하고 있다. 

안병용 시장은 “이번 성과는 시민과 열린 마음으로 소통하여 민원행정에 힘써온 결과”라며 “앞으로도 시민들에게 감동을 줄 수 있는 행정서비스 발굴을 위해 매진할 것”이라고 말했다.