동두천시는 지난 12일 민원봉사과 전 직원이 참여한 가운데 고객감동 친절서비스를 실천하기 위한 자체 친절교육을 했다.

이날 교육은 송기훈 민원봉사과장의 주관으로 친절서비스의 중요성과 함께 민원 친절 응대 요령, 인사법 및 친절구호 시연의 순서로 진행됐다.

동두천시 민원봉사과는 매주 1회 업무 시작 전 친절교육을 지속해서 실시해 왔으며, 친절교육을 통해 고객 만족을 높이고 시민감동 친절서비스를 실천해 나가고 있다.
 
한편, 송기훈 민원봉사과장은 “공무원은 시민의 봉사자로 몸에 배어 있는 친절, 마음 깊은 곳에서 우러나오는 친절로 시민에게 높은 만족감과 감동을 줄 수 있도록 노력해 달라.”며 친절의 중요성을 강조했다.