동두천시 불현동 행정복지센터(동장 장경원)는 지난 28일 도움 요청 전산시스템으로 의뢰된 위기가정을 신속하게 방문했다.

이날 방문은 생활고를 겪고 있는 주민이 직접 복지서비스 지원을 요청한 내용이 사회보장정보시스템(행복e음)을 통해 나타난 것을 계기로 진행되었으며, 대상 주민과의 상담약속을 잡고 이틀 만에 기정방문을 했다.

이번 방문을 통해 중한 질병과 교통사고 후유증으로 상당 기간 근로가 불가한 것이 확인되어, 불현동 지역사회보장협의체에서 후원한 생필품을 전달하고 생계급여 등 공공서비스 신청방법을 상세하게 안내했다.

장경원 불현동장은 “갈수록 도움을 요청하는 주민들의 통로가 다양화되고, 어려운 이웃 발굴이 증가하고 있어 다행스럽지만, 아직도 우리 주변에 숨겨진 복지사각지대가 많을 것으로 예상되는 만큼, 적극적인 소외계층 발굴활동을 추진할 계획이다.”라고 전했다.