양주시시설관리공단은 11월22일 문화예술회관에서 ‘고객디자인단 회의’를 개최하고, 시민의 공단 시설이용 편의성 제고와 사회적 가치 실현을 위한 실행과제에 대하여 논의를 진행하였다.

양주시민과 관내 대학교수 등 9명으로 구성된 고객디자인단은 ‘시민이 체감하는 혁신성과 창출’이라는 공단 혁신목표를 구현하고, 소통과 신뢰를 바탕으로 사회적 가치를 확산하기 위해 공단에서 운영 중인 시민협의체이며, 지난해부터 공단의 정책 결정을 위한 다양한 아이디어를 제시하여 공단의 주요 혁신과제를 발굴하였다.

한편, 이날 고객디자인단 회의에 참석한 위원들은 ▲시민과 이용자 중심의 홈페이지 웹환경 조성 ▲공단 자체 유니버설디자인 가이드라인 수립 등 회의 안건에 대한 다양한 의견을 제시하였다.

공단 측에서는 “고객디자인단 운영을 통해 정책에 대한 공감대 형성과 사회적 가치 실현 활성화를 이루고 시민이 체감하는 혁신과제를 발굴하여, 공단이 보다 시민들에게 신뢰받을 수 있도록 하고 싶다”고 밝혔다.