“¾ÈÀü¿¡ Ưº°ÇÑ ºñ¹ýÀÌ ÀÖ³ª¿ä? ÇöÀå ÀÛ¾÷ÀÚµé°ú Çù·ÂÇÏ°í ¹Ì¸® ÁغñÇÏ´Â °ÍÀÌÁÒ!”
¾çÁֽà ¿ÁÁ¤µ¿ 1077¹øÁö¿¡ ¼ÒÀçÇÏ°í ÀÖ´Â »ó°¡ÁÖÅôÜÁö ³» ‘»ó°¡ ¹× ÁÖÂ÷½Ã¼³’ ¿ëµµÀÇ Áö»ó 3Ãþ ö°ñ ÄÜÅ©¸®Æ®±¸Á¶(SRCÁ¶) ½ÅÃà °ø»çÀåÀÌ ±èÇüÁ¾ À̻簡 ¼ÒÀåÀ¸·Î ±Ù¹« ÁßÀÎ ÇöÀåÀÌ´Ù. 2021³â 5¿ù Âø°øÇÏ¿© ÇöÀç °øÁ¤À² 95%·Î, ´Ù°¡¿À´Â 12¿ù ¸» ¿Ï°øÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ôÇϸé ô! ÇöÀåÀ» À̲ø¾î°¡´Â ±èÇüÁ¾ ÀÌ»çÀÇ Áö±Ý±îÁö ‘¹«»ç°í ½ÅÈ’ Á߽ɿ¡´Â ±×ÀÇ ¼ö°í·Î¿òÀÌ ¼·Á ÀÖ´Ù.
“¸ÅÀÏ ¾Æħ ¾ÈÀüȸÀǸ¦ ÅëÇØ °øÁ¤º° À§Çè¿äÀÎÀ» ÆľÇÇÏ°í ¾î¶»°Ô ÇÏ¸é ´õ ¾ÈÀüÇÏ°Ô ÀÏÀ» ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÛ¾÷ÀÚµé°ú ÀÇ°ßÀ» ±³È¯ÇÏ´Â ÀÚ¸®ÁÒ. ¼ÒÀåÀÎ Á¦ ÀÇ°ßÀÌ Â÷ÁöÇÏ´Â ºñÁߺ¸´Ù´Â ´Ã ÀÛ¾÷ÀÚ À̾߱Ⱑ ´õ Á߽õ˴ϴÙ. ¾ÈÀü°ü¸®ÀڷμÀÇ Å« Ã¥ÀÓ Áß Çϳª´Â °ø»çÇöÀåÀ» ²ç¶Õ°í ÀÖ´Â ÀÛ¾÷ÀÚµéÀÇ À̾߱⿡ ±Í¸¦ ±â¿ïÀÌ´Â °Í”À̶ó°í ¸»ÇÏ´Â ±èÇüÁ¾ ÀÌ»ç´Â ÀÛ¾÷ÇöÀå¿¡¼ °ÇÀÇµÈ À§Çè¿ä¼Ò¸¦ Áï½Ã »çÀü Á¦°ÅÇÏ´Â °ÍÀ̾߸»·Î ¹«»ç°í ÇöÀåÀ» ¸¸µå´Â Áö¸§±æÀ̶ó°í °Á¶ÇÑ´Ù.
³ëµ¿¾ÈÀüÁöÅ´ÀÌ ¾çÁÖ2ÆÀ(¿ÀÈñÁØ·Á¶¿µ¿í)Àº Âø°ø ¶§ºÎÅÍ Áö±Ý±îÁö 5Â÷·Ê ÇöÀåÀ» ¹æ¹®. ±×¿Í ÇÔ²² ½ÅÃà °ø»ç ÁßÀÎ ÇöÀåÀ» ¾ÈÀüÁ¡°ËÇÑ ÈÄ ÃÑ 12°ÇÀÇ À§Çè¿äÀÎÀ» »çÀü¿¡ °³¼± Á¶Ä¡ÇÏ¿´´Ù.
11¿ù23ÀÏ ÇöÀåÀ» ã¾Æ ±èÇüÁ¾ ÀÌ»ç·ÎºÎÅÍ ¾ÈÀü°ü¸®¿¡ ´ëÇÑ ³ëÇϿ츦 µé¾î º¸¾Ò´Ù. ¿ì¼± ±×´Â 3°¡Áö ¾ÈÀü¿øÄ¢À» ¼Ò°³ÇÏ¸ç ½À°üÈÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù.
±èÇüÁ¾ À̻簡 ¸»ÇÏ´Â 3°¡Áö ¾ÈÀü¿øÄ¢
1. ¾ÈÀüÀº Çù·ÂÀÌ´Ù
¾ÈÀüÀº ¾ÈÀü°ü¸®ÀÚ¸¸ÀÇ ¿µ¿ªÀÌ ¾Æ´Ï°í ÇöÀå¿¡¼ ¼·Î ÇÕ½ÉÇÏ°í µµ¿ï ¶§ ½Ã³ÊÁö°¡ ¹è°¡ µÈ´Ù. ÀÛ¾÷ÀÚÀÇ ¼Ò¼ÒÇÑ À̾߱⵵ °æûÇÒ ¶§ ÀÛ¾÷ÇöÀåÀº ´õ¿í °Ç°ÇØÁø´Ù.
2. ´Ã °èȹÇÏ°í ´ëºñÇÑ´Ù(PDCA °ü¸® »çÀÌŬ)
¸ÅÀϸÅÀÏ ´ÙÀ½ °øÁ¤ÀÇ À§Çè¿äÀÎÀ» 찿¾Æ³» ´ëºñÇÏ¸é »ç°í ¹ß»ýÀ» Á¦·ÎÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
3. ¾ÈÀüÀº ³¡¾ø´Â ¿Á¤ÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù
³°£´ë, ¾ÈÀü¸Á µî ¾ÈÀü½Ã¼³Àº Àӽýü³ÀÌ´Ù. ¸ÅÀÏ È®ÀÎÇÏ°í ¼Õº¸°í À¯Áö½ÃÄÑ¾ß ÇÑ´Ù. ¹Ýº¹ÀûÀΠüũÀÇ ½À°üÈ·Î ¿Á¤ÀÌ ÁöÄ¡Áö ¾ÊÀ» ¶§ ºñ·Î¼Ò ¾ÈÀüÀ» À¯Áö½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÛ¾÷ÀÚ ½º½º·Î À§Çè¿äÀΠã¾Æ³»´Â ¾ÈÀü¹®È Á¤ÂøÀÌ Áß¿ä
“°Ç¼³ÇöÀåÀº º¯¼ö°¡ ¸¹±â ¶§¹®¿¡ ÀÛ¾÷ÀÚµéÀÌ ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î À§Çè¿ä¼Ò¸¦ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ÀÛ¾÷ÀÚµé°ú ¼ÒÅëÇϸç ÇöÀåÀ» ²Ù·Á°¡´Ù º¸´Ï ¸¹Àº º¯È°¡ ã¾Æ¿ÔÁÒ. ÀÌÁ¦´Â ÀÛ¾÷ÀÚµé ½º½º·Î ¾ÈÀüÀ» µ¹º¸´Â ¸ð½ÀÀ» º¸¸é ÇöÀå Ã¥ÀÓÀڷμ »ÑµíÇÑ ¸¶À½ÀÌ µì´Ï´Ù.” ±èÇüÁ¾ ÀÌ»çÀÇ ¹Ù¶÷Àº ÇÑ °¡Áö´Ù. Áö±Ý²¯ ÇØ¿Ô´ø °Íó·³ ¸ðµÎ ÇÔ²² ¸¶À½À» ¸ð¾Æ ¾ÈÀü»ç°í¿¡ ´ëºñÇÏ°í, ¿Ï°øµÇ´Â ³¯±îÁö ´Ü ÇÑ °ÇÀÇ »ç°íµµ ÀϾÁö ¾Ê´Â °Í. ±×³¯À» À§ÇØ ¿À´Ãµµ ¹Ù»Ú°Ô ÇöÀå °÷°÷À» ´©ºñ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
³ëµ¿¾ÈÀüÁöÅ´ÀÌ´Â À§ÇèÀ» Á¦3ÀÇ ´«À¸·Î º¸°Ô µÈ´Ù´Â Á¡ÀÌ Áß¿ä
¾Æ¿ï·¯ ±×´Â °æ±âµµ ³ëµ¿¾ÈÀüÁöÅ´ÀÌ°¡ ±×µ¿¾È °ø»çÇöÀå ¾ÈÀü»ç°í ¿¹¹æ°èµµ¿¡ ¸¹Àº µµ¿òÀÌ µÇ¾ú´Ù¸ç °í¸¶¿òÀ» ÀüÇÏ¿´´Ù. “ÇÑ ÇöÀå¿¡ ¸ôµÎÇÏ´Ù º¸¸é º»Àεµ ¸Å³Ê¸®Áò¿¡ ºüÁ® À§Çè¿äÀÎ ¹ß±¼ÀÌ ´À½¼ÇØÁú ¶§ Á¦3ÀÇ ´«ÀÎ ³ëµ¿¾ÈÀüÁöÅ´ÀÌ ¼±¹è´ÔÀÇ ¾ÈÀü»ç°í ¿¹¹æÁöµµ´Â Å« µµ¿òÀÌ µÇ¾ú°í ÇöÀå ±Ù·ÎÀڵ鿡°Ôµµ ¾ÈÀüÀǽÄÀ» °íÃë½ÃÅ°´Â °è±â°¡ µÇ¾ú´Ù”¸ç ³ëµ¿¾ÈÀüÁöÅ´ÀÌ »ç¾÷ÀÌ ¾ÕÀ¸·Îµµ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁ® ¿ì¸®³ª¶ó¿¡ ¼±ÁøÈµÈ ¾ÈÀü¹®È°¡ ¼Ò±Ô¸ð ÇöÀå±îÁö Á¤ÂøµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù´Â ÀÇ°ßÀ» Á¦½ÃÇß´Ù.
³»°¡ ÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÏÀº »ý¸íÀ» »ì¸®´Â ÀÏ
“¸ðµç ¾ÈÀüÀεéÀº ³²´Ù¸¥ ¼Ò¸íÀǽÄÀ» °®°í ÀÖÁÒ. ‘³»°¡ ÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÏÀº »ý¸íÀ» »ì¸®´Â ÀÏ’À̶ó´Â Á÷¾÷Á¤½Å ¸»ÀÔ´Ï´Ù. Áö±Ý ´çÀåÀº ±ÍÂú°í ÈûµéÁö ¸ð¸£Áö¸¸ ‘µ¿·áÀÇ ¾ÈÀü, µ¿·á °¡Á·ÀÇ ÇູÀ» ÁöÅ°´Â Æļö²ÛÀº ³ª’¶ó´Â È®°íÇÑ ¸¶À½°¡ÁüÀ» °®°í ÇöÀå¿¡¼ È긮´Â ¶¡ÀÌ ÇêµÇÁö ¾Êµµ·Ï ¾ÈÀüÀÎÀÇ ÇÑ »ç¶÷À¸·Î¼ ¾ÕÀ¸·Îµµ ´õ¿í´õ ³ë·ÂÇØ ³ª°¥ °Í”À̶ó°í ÇÏ¿´´Ù.
¾ÈÀüÀº ³ª¿Í ³» °¡Á·ÀÇ Çູ
±èÇüÁ¾ À̻翡°Ô ÇöÀå ÀÛ¾÷Àڵ鿡°Ô ÇÏ°í ½ÍÀº ¸»À» ¹°¾ú´õ´Ï “¾ÈÀüÀº ³ª¿Í ³» °¡Á·ÀÇ ÇູÀÔ´Ï´Ù. »ç¾÷ÁÖ¸¦ À§Çؼ ÇÏ´Â °ÍÀÌ °áÄÚ ¾Æ´Ï°í, ³ª¿Í ³» °¡Á¤ÀÇ ÇູÀ» À§ÇØ ÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. °Á¦ÀûÀ¸·Î ÇÏ´Â ¾ÈÀüÀÌ ¾Æ´Ñ ÀÚ¹ßÀûÀÎ ¾ÈÀü½À°üÀ» ´Ã °¡Áö°í ÀÛ¾÷ÇÏ½Ã±æ ´çºÎÇÏ°í ½Í´Ù”´Â ´ë´äÀ̾ú´Ù.
»ó»ý¾ÈÀü, °¨¼º¾ÈÀüÀ» ÅëÇÑ ÀÚÀ²¾ÈÀü ´Þ¼º
³¡À¸·Î °Á¶ÇÏ°í ½ÍÀº ¸»À» ¹¯ÀÚ ±èÇüÁ¾ ÀÌ»ç´Â “´ÙÀ½ ´Þ ÁØ°øÀ» ¾ÕµÎ°í ÀÖ´Ù”¸ç “¹«ÀçÇظ¦ ¸ñÇ¥·Î °ø»çÇöÀå ±¸¼º¿ø ¸ðµÎ°¡ ÇÕ½ÉÇØ »ó»ý¾ÈÀü, °¨¼º¾ÈÀüÀ» ÅëÇÑ ÀÚÀ²¾ÈÀüÀ» ´Þ¼ºÇÏ´Â °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù. ¿ì¸®µµ ÇöÀåÀ» ¶°³ª¸é¼ ±×µ¿¾È À±¾¾¿£¾¾Á¾ÇհǼ³¢ß »ó°¡&ÁÖÂ÷Àå ½ÅÃà °ø»ç °ü·Ã ³ëµ¿¾ÈÀüÁöÅ´ÀÌ ¹æ¹® Á¡°Ë ÇùÁ¶¿¡ °¨»ç Àλ縦 ÀüÇÏ¸ç ½Ã°ø»çÀÇ »ç¾÷ ¹øâ°ú ¹«ÀçÇØ ÇöÀåÀ¸·Î ÁØ°øÇÏ±æ ±â¿øÇÏ¿´´Ù. ¾Æ¿ï·¯ ±èÇüÁ¾ ÀÌ»ç, ±×¿¡°Ôµµ ´Ã °Ç½ÂÇÔÀÌ ÇÔ²² ÇÏ±æ ¹Ù¶ó¸é¼ Çì¾îÁ³´Ù.